IT-Consultant – CRM-Projekte (ag) – #3668485
Stellenbeschreibung
Anforderungen:
- Verbindliches, kundenorientiertes Auftreten mit Präsentationsgeschick und analytischem Denken
- Abgeschlossenes Studium in BWL, Wirtschaftsinformatik, Naturwissenschaften oder vergleichbar
- Mehrjährige Erfahrung im technischen Consulting und in der IT-Projektierung sowie sicherer Umgang mit Datenbanken
- Ganzheitliche Lösungskompetenz bei der Beratung und Konzeption kundenorientierter CRM-Lösungen
Aufgabe:
- Beratung und Konzeption kundenorientierter CRM-Lösungen für Verbände, Kammern und Fundraiser
- Planung und Durchführung von CRM-Projekten von der Anforderungsaufnahme bis zur Umsetzung
- Steuerung und Umsetzung von Kundenanforderungen in enger Zusammenarbeit mit den internen Fachabteilungen (u. a. Entwicklung)
- Customizing von CRM-Lösungen entsprechend den spezifischen Anforderungen der Kunden
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